・ご入金確認後、ご注文順に制作・発送しております。

※ハンドメイド商品のため、制作状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。

・現在ご注文が集中しており、

発送までにかなりお時間を要する場合がございます。

・制作状況により、

確定した発送日をお伝えすることができず、

発送時期に関する個別のご案内は行っておりません。

・混雑状況につきましては、

TOPページ・商品ページ・Instagramにて随時お知らせしておりますので、

必ずご確認のうえご注文ください。

・お時間に余裕のある方、

お待ちいただける方、

お急ぎでない方のみご注文をお願いいたします。

・備考欄に記載された配達方法（置き配・宅配ボックス等）は

対応不可・無効となります。

ご要望がある場合は、発送完了後に配送業者へ直接ご連絡ください。

・発送およびお問い合わせ対応は、

月曜日〜金曜日（土日・祝日・年末年始を除く）に行っております。

・大幅にお時間をいただく場合は、

ご登録のメールアドレスへご連絡いたします。

お届け先の地域や天候、交通状況等により配送にお時間をいただく場合がございます。

沖縄県・離島へのお届けは、通常より日数がかかる場合がございます。

土日祝日を挟む場合や郵便局の配送状況により、お届けまで1週間程度かかる場合がございます。

発送後の配送状況は追跡番号よりご確認ください。

送料は全国一律300円となります。

4,000円以上のご購入で送料無料となります。

発送前の追加注文は1回まで同梱・送料返金対応いたします。2回目以降の追加注文につきましては、同梱発送は可能ですが、各注文ごとに決済手数料等が発生するため、送料の返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

商品には万全を期しておりますが、万が一 不良品や誤発送 があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに交換または返金にて対応いたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着から8日以上経過した場合

・お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い・注文間違いなど）
※事前のご案内内容をご確認いただけていないことによるキャンセル・クレーム等があった場合、

当店の判断により今後のご利用をお断りする（ブラックリスト対応）

場合がございます。

・一度でもご使用になった商品、開封済み商品

オーダー品やカスタマイズ品

※ご連絡の際は、注文番号と不良箇所が分かる写真をお送りいただけますとスムーズです。

ご注文後のご返金をご希望の場合はBASE規定の手数料を差し引いてのご返金となります。

商品に不備・不足等がございました場合は、レビュー投稿前にのみ対応させていただいております。

レビュー投稿後のご連絡には対応できませんので、あらかじめご了承のうえご購入ください。

・お支払い期限切れによるキャンセルや、その他お取引に不安を感じる行為があった場合、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

・複数回のキャンセルや、円滑なお取引が困難と判断した場合、ご注文をお受けできない場合がございます。

・ご注文をお受けできない理由につきましては、個別のお問い合わせにはお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。

・ブラックリスト登録の解除および個別対応は行っておりません。

・すべてのお客様に安心してご利用いただくため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご注文時の 宛名・住所の入力間違い／表札違い／保管期限切れ などにより商品が当店へ返送された場合、再発送には 再送料（185円〜） をご負担いただいております。

なお、配送途中での宛名・住所変更はできません。

いったん当店へ返送された後の再発送対応となります。

再送料のお支払いは 銀行振込でのご案内 となります。

返送商品が当店へ到着後、あらためてご案内いたしますのでご了承ください。

※住所不備による返送が繰り返し発生した場合は、ご注文をお受けできない場合がございます。

PVCは柔らかく透明感のある素材のため、製造過程で気泡や細かいスジ、微小な傷が生じる場合があります。

これらは素材の特性によるもので不良品ではありません。

個体差がありますので、写真と実物で若干の見え方の違いが出ることがあります。

長時間の高温・直射日光や強い摩擦により、変形や色ムラが生じる場合があります。

上記をご理解のうえご購入いただけますようお願いいたします。

リング部分には、金属素材特有の性質や生産工程上の理由により、

細かな汚れ・傷・黒点・斑点等が含まれている場合がございます。

こちらは生産工程上の自然な現象となり、不良品の対象にはなりません。

恐れ入りますが、この部分に敏感なお客様はご注文をお控えください。

・Free giftはご注文金額や内容、リピート回数などに応じて同封させていただく場合がございます。
全て一律ではございません。

・ショップカードにつきましては、すべてのご注文に必ず同封しているものではなく、

制作状況等により同封できない場合がございます。

トレーシングペーパーを使用してるため、ラミネートのムラ、波打ち気泡ができる場合があります。
手作りですので1〜3mm程度のずれやほこり、インク飛びなどがある場合があります。
これらの現象は不良の対象とはなりませんのでご了承いただける方のみご購入お願い致します 。

リフィルは水性ペンや色鉛筆で書いた後、アルコールや消しゴムなどで消して繰り返しお使いいただけます。
水性ペンでも色の濃ゆい黒、赤、紫、青などの色は跡が残りやすいので比較的色の薄い黄色、水色、ピンクなどの水性ペンが良いかと思います。
色鉛筆は消しゴムで消せますのでリフィルにダメージを与えたくないのであれば色鉛筆をおすすめいたします。

商品画像やデザインの無断転載、二次配布、模倣は禁止です。

転売目的での購入はお断りしております。

気持ちの良いお取引のため、誠に恐縮ではございますが、マナーをお守りいただけない方は、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。