・ご入金確認後、2〜7営業日以内に発送いたします。（土日・祝日・年末年始を除く）

・基本的には月曜日〜金曜日に発送およびお問い合わせ対応を行っております。

・ハンドメイド商品はすべて受注生産のため、混雑時はお待たせする場合がございます。

・大幅にお時間をいただく場合は、ご登録のメールアドレスへご連絡差し上げます。

・土日・祝日はお休みのため、発送およびお問い合わせ対応は行っておりません。

・1,500円以上のご注文で送料無料となります。
・1,500円未満のご注文には、送料180円がかかります。
・複数商品を同時にご注文の場合は、同枠にて発送いたします。

商品には万全を期しておりますが、万が一 不良品や誤発送 があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに交換または返金にて対応いたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着から8日以上経過した場合

・お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い・注文間違いなど）

・一度でもご使用になった商品、開封済み商品

オーダー品やカスタマイズ品

※ご連絡の際は、注文番号と不良箇所が分かる写真をお送りいただけますとスムーズです。

ご注文後のご返金をご希望の場合はBASE規定の手数料を差し引いてのご返金となります。

・一つ一つ丁寧に作成しておりますが、ハンドメイドの為、完璧をお求めの方はご購入をご遠慮ください。
・レジン商品の特性上、ラメ寄り、細かいほこり、気泡などが発生することがあり、ビーズやパーツに細かい傷などがあるかもしれません。
・レジンの特性上、夏の暑さや湿気等でバインダーが柔らかくなっている場合があります。
・バインダーの料金にリング代は含まれておらずあくまでもおまけとしてつけております。リングの不具合でのクレームは一切受け付けておりません。
・仕入れ値によってお値段変動します

ご購入の際は写真で十分お確かめいただきますようよろしくお願い致します。

PVCは柔らかく透明感のある素材のため、製造過程で気泡や細かいスジ、微小な傷が生じる場合があります。

これらは素材の特性によるもので不良品ではありません。

個体差がありますので、写真と実物で若干の見え方の違いが出ることがあります。

長時間の高温・直射日光や強い摩擦により、変形や色ムラが生じる場合があります。

上記をご理解のうえご購入いただけますようお願いいたします。

Free giftはご注文金額や内容、リピート回数などに応じて同封させていただく場合がございます。
全て一律ではございません。

トレーシングペーパーを使用してるため、ラミネートのムラ、波打ち気泡ができる場合があります。
手作りですので1〜3mm程度のずれやほこり、インク飛びなどがある場合があります。
これらの現象は不良の対象とはなりませんのでご了承いただける方のみご購入お願い致します 。

リフィルは水性ペンや色鉛筆で書いた後、アルコールや消しゴムなどで消して繰り返しお使いいただけます。
水性ペンでも色の濃ゆい黒、赤、紫、青などの色は跡が残りやすいので比較的色の薄い黄色、水色、ピンクなどの水性ペンが良いかと思います。
色鉛筆は消しゴムで消せますのでリフィルにダメージを与えたくないのであれば色鉛筆をおすすめいたします。

商品画像やデザインの無断転載、二次配布、模倣は禁止です。

転売目的での購入はお断りしております。

気持ちの良いお取引のため、誠に恐縮ではございますが、マナーをお守りいただけない方は、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。